Politique de confidentialité


Politique de Confidentialité — Fungoofun.fr

1. Introduction

La société Fungoofun exploite le site https://fungoofun.fr, spécialisé dans la vente d’accessoires de mode et lifestyle (sacs, sacoches, trousses de maquillage, sacs laptop, etc.).
Ce site, propulsé par Shopify, permet de vous offrir une expérience d’achat personnalisée et sécurisée (ci-après les « Services »).

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Fungoofun collecte, utilise, conserve et partage vos informations personnelles lorsque vous accédez au site, effectuez un achat ou interagissez avec nos Services.
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.

2. Informations personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos Services.
Ces informations peuvent inclure :

  • Coordonnées : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay (via nos prestataires sécurisés).

  • Informations de commande : produits achetés, détails de livraison, historique des commandes et retours.

  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion et cookies.

  • Communications : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Les données anonymes ou agrégées ne sont pas considérées comme des informations personnelles.

3. Sources de collecte

Vos informations personnelles peuvent être collectées :

  • Directement auprès de vous lors de la création de compte, du passage de commande ou via le formulaire de contact.

  • Automatiquement lors de votre navigation sur le site (cookies, outils analytiques).

  • Via nos prestataires techniques (Shopify, services de paiement, prestataires logistiques).

4. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes (paiement, expédition, gestion des retours).

  • Assurer le service client et répondre à vos demandes.

  • Améliorer nos Services et personnaliser votre expérience d’achat.

  • Vous informer sur les nouveautés, offres ou promotions (si vous y avez consenti).

  • Garantir la sécurité des transactions et prévenir la fraude.

  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

5. Partage des informations

Fungoofun peut partager certaines données uniquement avec des tiers de confiance, dans les cas suivants :

  • Avec Shopify, notre hébergeur et fournisseur de services e-commerce.

  • Avec les prestataires techniques et logistiques (paiement, expédition, hébergement).

  • Avec les autorités légales si la loi l’exige ou en cas de fraude suspectée.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et traitement des données (Shopify)

Notre site est hébergé par Shopify Inc., qui traite certaines données nécessaires au fonctionnement du site (paiement, livraison, analytique).
Shopify peut transférer des données à l’étranger, notamment au Canada et aux États-Unis, selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pour consulter la politique de confidentialité de Shopify :
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

La durée de conservation dépend :

  • de la nature de la donnée,

  • des exigences légales,

  • et de la finalité du traitement (ex. gestion de commande, service après-vente).

Les données clients liées à une commande sont conservées pendant 5 ans à des fins comptables.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification des données inexactes.

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📩 contact@fungoofun.fr

Nous pourrons vous demander une pièce d’identité pour vérifier votre demande.

9. Cookies et outils d’analyse

Notre site utilise des cookies pour :

  • faciliter la navigation,

  • analyser le trafic,

  • personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez refuser tout ou partie des cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Données des mineurs

Le site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune donnée personnelle concernant un mineur n’est délibérément collectée.

11. Transferts internationaux

Certains prestataires (comme Shopify ou nos outils marketing) peuvent traiter vos données en dehors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties légales reconnues (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

12. Modifications de la politique

Fungoofun peut modifier la présente politique à tout moment pour refléter :

  • l’évolution de ses pratiques,

  • les exigences légales,

  • ou les changements techniques.

La date de dernière mise à jour sera alors indiquée en bas du document.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits :
📧 contact@fungoofun.fr
🌐 https://fungoofun.fr

Dernière mise à jour : novembre 2025